¿Tiene problemas para cargar su controlador inalámbrico PS5 DualSense? Hay varias razones por las que esto sucede. Por ejemplo, un cable USB defectuoso, un puerto de carga obstruido con suciedad o un problema de firmware o software podría ser la causa del problema.
Esta guía de solución de problemas lo guiará a través de varios consejos y soluciones para reparar un controlador inalámbrico Sony PlayStation 5 que no se carga.
Nota: Si la batería del controlador está completamente agotada y la PS5 no se carga y detectarlo a través de USB, pase a la solución que implica un reinicio completo del controlador.
1. Cambiar puertos USB
En raras ocasiones, un solo puerto USB en la PS5 puede funcionar mal y evitar que el controlador inalámbrico DualSense se cargue. Por lo tanto, es mejor conectarlo a un puerto diferente.
La consola tiene tres puertos USB-A, uno en la parte delantera y dos en la parte trasera. Pruebe cada uno y vea si esto hace que el controlador comience a cargarse.
Si tiene a mano un cable USB-C-a-USB-C (debería hacerlo si tiene un teléfono Android bastante nuevo), también puede intentar conectar su dispositivo al puerto USB-C en la parte frontal de la consola.
2. Reinicia o enciende tu PS5
Reinicie su PS5 si uno o más puertos USB no pueden cargar el controlador DualSense. Esto debería descartar cualquier error de software inesperado detrás del problema. Para hacer esto:
- seguir adelante botón de posdata en tu controlador
- Seleccionar Fuerza icono.
- Seleccionar Reinicia tu PS5.

Nota: Si el controlador DualSense no responde por completo, simplemente mantenga presionado el botón Fuerza en la PS5 hasta que la consola se apague sola. A continuación, inícielo normalmente.
Además, es una buena idea encender tu PS5. Para ello, apaga la consola, desconéctala de la fuente de alimentación, espera al menos un minuto y vuelve a encenderla.
3. Use una fuente de alimentación diferente
Si los problemas de carga de su controlador PS5 están aislados solo en una estación de carga DualSense, es probable que la causa sea un tomacorriente de pared defectuoso o un cable de extensión. Intente conectarlo a una fuente de alimentación diferente.
Si esto no ayuda, es posible que se trate de un adaptador de CA defectuoso. Devuelva la estación de carga a su distribuidor para su reparación o reemplazo.
4. Controlador de reinicio suave
Si los problemas de carga persisten, debe restablecer su controlador PS5 DualSense. El proceso reinicia el firmware del controlador y resuelve los errores subyacentes que impiden que funcione correctamente. Para hacer esto:
- Conecte el controlador inalámbrico DualSense a la PS5 a través de USB.
- TÚ botón de posdata en el controlador durante al menos 10 segundos hasta que la barra de luces se apague.
- Espere otros 10 segundos y presione la tecla botón de posdata.

5. Carga a través de otro dispositivo
Además de la PS5, puede cargar su controlador PS5 a través de cualquier dispositivo que admita la carga USB, como una PC o Mac. Prueba esto si aún no lo has hecho.
6. Usa un cable de carga diferente
Los problemas de carga de DualSense podrían provenir del cable USB-A a USB-C. Si está visiblemente doblado o deshilachado, debe reemplazar el cable USB.

7. Retire y vuelva a registrar el controlador
Vuelva a registrar su controlador inalámbrico DualSense con su PS5 para solucionar los problemas de carga que resultan de una configuración defectuosa del dispositivo. Para hacer esto:
- Seleccionar ajustes icono en la parte superior derecha de la pantalla de inicio de PS5.

- Desplácese hacia abajo ajustes menú y seleccione Accesorio.

- Seleccionar Bluetooth Accesorio bajo la General categoría.

- Seleccione el controlador que desea desconectar.

- Seleccionar Eliminar opción.

- Seleccionar Bien confirmar.

- Reinicie su PS5, conecte el controlador inalámbrico DualSense a través de USB y presione la tecla botón de posdata para volver a registrar el controlador.
8. Retire los accesorios
Los accesorios del controlador PS5 de terceros pueden interferir con la forma en que se carga el dispositivo. Por ejemplo, si tiene un auricular con cable o una batería conectada, retírelo y vea si eso soluciona el problema.
9. Verifique la configuración de ahorro de energía
Si su controlador DualSense no se carga, pero solo mientras su consola PS5 está en modo de suspensión, debe cambiar la configuración de ahorro de energía de su consola de la siguiente manera:
- Abre tu PS5 ajustes menú y seleccione Sistema.

- Seleccionar Ahorro de energía en la barra lateral y elige Características disponibles en Modo descanso.

- Seleccionar Suministra energía a puertos USB y elige 3 horas o Siempre opción.

Según la opción seleccionada, la PS5 debería alimentar sus puertos USB de forma continua o hasta tres horas.
10. Limpia el puerto USB-C
El puerto USB-C de su controlador inalámbrico PS5 es propenso a acumular suciedad, pelusas y partículas de polvo. Use un palillo de dientes para eliminar cualquier residuo del interior. Unas pocas ráfagas cortas de aire comprimido también funcionan.
11. Cambia tu método de comunicación
Cambiar el método de comunicación predeterminado para el controlador inalámbrico PS5 de Bluetooth a USB también puede resolver problemas de carga. Para hacer esto:
- Abre las PS5 ajustes menú y seleccione Accesorio.

- Seleccionar Controlador (general) > El método de comunicación.

- Elegir Usar cable USB opción.

12. Reinicie su controlador PS5
Si su controlador DualSense no se carga a través de su PS5 u otro dispositivo, debe restablecerlo a la configuración predeterminada de fábrica. Para hacer esto:
- Desconecte el controlador inalámbrico DualSense de la PS5.
- Localice el pequeño orificio en la parte posterior del controlador.
- Inserte una herramienta de expulsión de SIM o un clip y empújelo Reiniciar botón durante 3-5 segundos.
- Vuelva a conectar el controlador a la consola.
- seguir adelante botón de posdata.

13. Buscar actualizaciones de firmware
Sony está implementando actualizaciones de firmware de DualSense que solucionan problemas conocidos del dispositivo. Para instalarlos:
- Abre tu PS5 ajustes menú y seleccione Accesorio.

- Ir a Controlador (general) > doble sentido Control inalámbrico software del dispositivo.

- Conecte el controlador a través de USB y seleccione Actualizar.

Conozca formas alternativas de actualizar el software de su dispositivo controlador inalámbrico DualSense.
14. Actualiza tu consola PS5
Si los puertos USB de su PS5 no pueden cargar su controlador DualSense al azar, debe actualizar su consola a la última versión del software. Para hacer esto
- Abre las PS5 ajustes menú y seleccione Sistema.

- Seleccionar programa del sistema > Sistema Actualización de software y configuración.

- Elegir Actualice el software de su sistema.

- Seleccionar Actualizar usando Internet opción.

- Espere a que su PS5 descargue e instale las últimas actualizaciones de software del sistema.
15. Póngase en contacto con el soporte de PlayStation
Si ninguna de las soluciones anteriores hace que su controlador inalámbrico DualSense se vuelva a cargar, es probable que esté lidiando con un problema más complicado, como una batería o placa de circuito defectuosa. Su mejor opción es ponerse en contacto con el soporte de PlayStation para obtener asesoramiento sobre hardware y reparaciones.
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